«Квадра» объяснила квитанции за отопление с 50% наценкой
Как пояснили в компании, дело в январских морозах.
Одной из самых обсуждаемых тем в интернете сейчас являются квитанции за ЖКУ, которые жители Воронежа получили от компании «Квадра».
Обсуждаются квитанции по нескольким причинам - из-за изменения внешнего вида, из-за несовпадения реквизитов на бумаге и в форме «автоплатежа», а кроме того - из-за платы за отопление, которая выросла на 50% по сравнению с предыдущим месяцем.
Старая квитанция
Портал 36on.ru решил разобраться в этом и обратился в компанию «Квадра».
Форма квитанции, как выяснилось, изменилась из-за того, что с 1 января этого года действует новая организационная структура энергокомпании. Как следствие - ООО «Воронежская ТСК» прекратило свою деятельность, а ее приемником стал филиал «Квадра» - «Воронежская генерация».
С уходом «Воронежской ТСК» ушли и старые квитанции - новые платежки оформлены в соответствии с рекомендациями Министерства строительства и ЖКХ.
Новая квитанция
Привычный штрих-код на квитанции изменился на QR-код. Это, как подчеркнули в «Квадре», дало возможность заложить в него больший объем информации.
Изменился не только вид штрих-кода, но и время его считывания - теперь оно составляет не менее трех секунд.
В компании отмечают, что порядок оплаты не изменился.
Отметим, что в системе «автоплатеж» до сих пор значатся реквизиты ООО «Воронежская ТСК», но оплата идет «Квадре». В дальнейшем, как сообщили в компании, при оплате квитанции нужно будет поменять реквизиты на новые.
Кроме того, квитанции «Квадры» пока принимают только в Сбербанке, АО «Бинбанк кредитные карты» и платежной системе «А3». С остальными организациями договоры на прием платежей пока находятся на стадии согласования.
Самый главный вопрос - почему выросла оплата и на сколько такой рост обоснован. На этот вопрос в компании ответили следующее:
Рост оплаты за тепловую энергию в январе 2016 года связан с более низкой температурой наружного воздуха, по сравнению с декабрем 2015 года.
В компании поясняют, что количество тепловой энергии, которое необходимо для поддержания оптимальной температуры в помещения, в январе было выше, чем в декабре. С этим, по словам представителей компании, и связанно такое повышение оплаты.
При этом непонятной ситуация остается с контактными номерами, указанными в квитанции «Квадры» - ведь один из них не рабочий, а второй постоянно занят. Почему так - нам не ответили.
Напомним, что начиная с этого года изменился внешний вид всех платежек за ЖКУ.
http://36on.ru/news/people/59227-kvadra … -natsenkoy